Банк России ввел удобный механизм для возврата средств, полученных через мошеннические переводы. Теперь граждане, случайно ставшие обладателями таких денег, могут без лишних сложностей вернуть их законным владельцам.
Кто может отказаться от мошеннических переводов
Право отказаться от зачисления спорных средств имеют жители, чьи данные значатся в специальной базе данных ЦБ, связанной с мошенническими операциями. Если на их счета поступили деньги, переведенные обманным путем, они могут легально вернуть их владельцу.
ЦБ направил рекомендации банкам, в которых изложен четкий алгоритм действий для ускорения решений в таких ситуациях и минимизации бюрократических препятствий.
Как оформить возврат
Процесс довольно прост:
- Клиент подает заявление в своем банке;
- Указывает номер специального запроса, полученного от ЦБ по операции, проведенной без согласия клиента;
- Банк принимает заявление любым удобным способом: в отделении, по телефону или через интернет-банк.
Номер запроса выдается после рассмотрения обращения по исключению реквизитов из базы мошенников. Это всего лишь идентификатор зачисления, которое потребует дальнейших действий.
Что происходит далее
После получения заявления банк, который получил сомнительные средства, обязан вернуть сумму отправителю. Затем, в свою очередь, банк отправителя перечисляет деньги пострадавшему, уведомляя об этом регулятора. На основании полученной информации Банк России принимает решение о внесении изменений в базу граждан, задействованных в мошенничестве.
Таким образом, клиент не только вернет средства, но и сможет «очистить» свою репутацию. Главное преимущество новой схемы – уменьшение рисков для обычных граждан, избавляющих их от ненужных подозрений и долгих разбирательств.
Хотя процедура может показаться немного сложной из-за использования терминов и формальностей, наличие четкого механизма уже является значительным шагом вперед. Если банки будут справляться с заявлениями без лишних преград, это поможет минимизировать ситуации, когда честные граждане оказываются в сложной ситуации.
Возможно, это нововведение станет действенным инструментом в борьбе с мошенничеством, но так ли это на самом деле — покажет только время, пишет источник.
