С началом 2026 года вступает в силу новый закон, который вносит изменения в систему штрафов для банков за нарушения прав клиентов. Согласно федеральному закону от 29 декабря 2025 года, размер штрафа теперь будет зависеть от капитала банковской организации и составит до 0,1% от его общей величины, но не менее 100 тысяч рублей.
Нововведения и их влияние
Изменения касаются ряда законодательных норм, связанных с защитой прав заемщиков и потребителей финансовых услуг. Штрафы будут накладываться:
- за нарушения условий федерального закона о потребительских кредитах;
- за несоответствия в финансовых услугах;
- за неправильное оформление кредитных договоров, особенно с участниками СВО.
Также новым законом предусмотрены случаи, по которым может быть принято решение о наложении штрафа. Это произойдет в ситуациях, когда:
- клиент не давал согласия на заключение договора;
- потребитель был введён в заблуждение.
Цели и механизм реализации
Законодатели уверены, что введение новых норм поможет более эффективно защищать права потребителей и обеспечит им правовую поддержку даже после заключения кредитных соглашений. Благодаря этому изменениям можно избежать формальных отказов и игнорирования запросов клиентов со стороны банков.
Решения о штрафах будет принимать Банк России, что, по мнению экспертов, повысит качество контроля за соблюдением прав потребителей, учитывая опыт и специфику взаимодействия банков с клиентами.
Такое решение, по мнению депутатов, призвано улучшить рынок финансовых услуг и сделать его более прозрачным.
Сегодня закон уже опубликован, и с момента его опубликования он начинает действовать.
