В Липецке произошла любопытная ситуация, когда мужчина, обманутый ошибкой в магазине, решил отстоять свои права. Однако его стремление наказать торговую сеть обернулось серьезными финансовыми потерями.
Суть конфликта
Дело началось, когда житель города Б. пришёл в магазин известной красной сети и решил купить газировку. На кассе он заметил несоответствие цен: вместо обещанных 39,99 рублей за напиток касса пробила 54,99 рублей.
По словам кассира, низкая цена действовала только при наличии карты покупателя. Указание на это, как утверждала администрация, было присутствовало на ценнике. Однако, это не успокоило Б., который начал возмущаться. Администратор попыталась найти компромисс: предложила воспользоваться картой другого клиента, своей карточкой или даже отдала бы напиток бесплатно в качестве жеста доброй воли. Но Б. оставался непреклонен, настояв на полной цене.
Судебное разбирательство
Вместо того чтобы решить конфликт мирно, мужчина обратился к юристу, который составил иск. В судебном документе Б. утверждал, что магазин нарушил его право на достоверную информацию о стоимости товара. Он потребовал не только разницу в цене, но и 10 000 рублей за моральный вред, а также 40 000 рублей на покрытия услуг юриста.
Однако судья не поддержал его требования, назвав действия истца «потребительским экстремизмом» и подчеркнув, что такие методы не соответствуют добросовестной защите прав. Суд установил, что магазин предложил различные варианты решения проблемы, а сам Б. не попытался разрешить конфликт до суда, не отправив досудебную претензию.
Итог дела
Суд пришел к выводу о недобросовестности действий Б. и отказал в удовлетворении иска. В результате мужчина не только не получил 15 рублей, но и остался с пустым кошельком, изрядно потратив на судебные разбирательства. Этот случай стал наглядным примером того, как неправильно сориентированное желание отстоять свои права может обернуться большими потерями.
