Мировой судья рассмотрел гражданское дело о сорванном отдыхе по иску местного жителя к компании по бронированию. Об этом сообщили в объединенной пресс-службе судебной системы Курской области.
В июле 2025 года мужчина через интернет-платформу забронировал проживание в отеле в Ереване на 4 дня майских праздников 2026 года и оплатил 11 229 рублей.
В апреле 2026 года туроператор уведомил его, что отель бронирование не подтвердил. Истцу предложили другой отель в Ереване, и он согласился.
В мае мужчина прибыл на заселение, но свободных номеров не оказалось. Служба поддержки предложила еще один отель, но он не соответствовал нужным критериям. Вариант с более дорогим номером курянин тоже не принял и предложил покрыть разницу между новой и первоначальной стоимостью.
Тогда мужчина самостоятельно забронировал четыре ночи в отеле Еревана за 41 133 рубля, оплатил и воспользовался услугой, а затем обратился в суд с иском о взыскании убытков, компенсации морального вреда 50 тысяч рублей, неустойки 6737 рублей 40 копеек и штрафа.
В мае 2026 года деньги за отмену первоначального бронирования в размере 11229 рублей ему вернули.
Истец и ответчик в суд не явились, дело рассмотрели без их участия. Мировой судья отказал в иске: компания свои обязательства исполнила, а истец вступил в юридические отношения с отелем, который по закону о защите прав потребителей отвечает за исполнение договора.
На решение подана апелляционная жалоба.
Фото из архива
