Минцифры Курской области подвело итоги работы единой горячей линии «122» за прошедшую неделю. Всего операторы приняли и обработали 2005 обращений. Наибольшая нагрузка зафиксирована в понедельник, когда поступило 525 звонков.
Чаще всего куряне интересовались вопросами здравоохранения, в частности вызовом врача на дом и записью на прием в поликлинику.
Также в топе тем оказались вопросы, связанные с приграничными территориями. Жители уточняли информацию о положенных выплатах, оформлении удостоверения «Жителя Курской области, вынужденно покинувшего территорию проживания», а также о получении жилищных сертификатов.
Значительная часть обращений касалась военной службы. Граждане спрашивали о порядке и условиях частичной мобилизации, социальных гарантиях, финансовых вопросах, а также о возможностях службы по контракту.
Напоминаем, что горячая линия «122» работает ежедневно с 8:00 до 20:00.
Фото из архива
