За период с 29 августа по 4 сентября в Центр управления регионом поступило 969 обращений через систему «Инцидент Менеджмент». Ещё 707 обращений пришло на платформу «Действуем вместе». Большинство из них от жителей Курска, Железногорска и Курчатова.
– Больше всего обращений касалось жилищно-коммунального хозяйства. Порядка 76 % из них были связаны с отсутствием водоснабжения, – отметил руководитель ЦУР Григорий Цуканов.
В Железногорске жители массово жаловались на отключение воды накануне 1 сентября. Горожане указывали, что не все потребители успели сделать необходимые запасы, а по ряду адресов в заявленное время вода не доходила до верхних этажей многоквартирных домов.
В Курске большинство сообщений о перебоях с водой поступало из Центрального и Железнодорожного округов. Они касались переноса сроков подачи воды и затянувшихся ремонтных работ.
Второй по значимости блок вопросов – состояние дорог. Куряне указывали на повреждения дорожного покрытия. Многочисленные обращения поступили из Курского района: упоминались деревня Куевка, дорога в направлении Чаплыгино, а также участок между Полевой и Верхним Гуторово.
При этом в ЦУР отметили снижение числа жалоб по вопросам благоустройства.
– За отчётный период поступило около 18 % сообщений, связанных с содержанием зелёных насаждений. Проблемы фиксировались, но носили преимущественно единичный характер. В абсолютных цифрах количество таких обращений сократилось, в том числе по городу Курску, — пояснил Цуканов.
Он также добавил, что муниципалитеты оперативно реагировали на проблемные адреса, связанные с покосом травы и благоустройством территорий.
