В 2026 году российский президент Владимир Путин утвердил закон, который значительно ужесточает наказания за навязывание дополнительных услуг потребителям. Теперь размер штрафов может достигать до 1 миллиона рублей, что является кардинальным изменением по сравнению с предыдущими мерами, пишет канал "vc.ru — стартапы и бизнес".
Серьезное изменение в законодательстве
Ранее максимальная санкция за навязывание услуг составляла 40 тысяч рублей, что, по мнению экспертов, не всегда позволяло сдерживать недобросовестные практики на рынке. Новый закон нацелен на защиту прав потребителей и предполагает более жесткий контроль со стороны государственных органов.
Применение закона на практике
- Штрафы будут налагаться не только на компании, но и на индивидуальных предпринимателей, которые будут уличены в навязывании ненужных услуг.
- К признакам навязывания относится отсутствие информированности потребителя о возможных рисках и недостатках услуг, а также введение в заблуждение относительно их полезности.
Ожидаемые последствия
Ожидается, что новые меры приведут к увеличению прозрачности на рынке и существенно изменят подход бизнеса к взаимодействию с клиентами. Регуляторы надеются, что штрафы станут действенным инструментом для создания честной и открытой деловой среды. Однако возникает вопрос, как компании адаптируются к таким изменениям и какими будут реакции потребителей на улучшения в правовой защите.
