В Курской области подвели итоги конкурса «Бережливая инициатива», проводимого ежегодно Фондом гуманитарных и просветительских инициатив «Соработничество» при поддержке Правительства Курской области и Госкорпорации «Росатом».
МФЦ Курской области стал победителем в направлении «Предоставление государственных и муниципальных услуг» с проектом «Оптимизация процесса информирования заявителей в АУ КО "МФЦ"». Проект направлен на то, чтобы сделать информацию об услугах максимально простой и понятной для каждого гражданина. С октября 2025 года начинается реализация изменений - справочные материалы по наиболее востребованным услугам будут систематизированы по жизненным ситуациям.
Для решения своего вопроса гражданам больше не придется искать информацию в разных разделах — всё необходимое будет собрано в одном месте – сайте МФЦ.
Заявитель сможет как самостоятельно осуществить поиск требуемой информации, так и обратившись к администратору стойки информирования, получит возможность легко распечатать готовые памятки или получить их на свою электронную почту.
Этот шаг сделает взаимодействие граждан с МФЦ еще более комфортным и эффективным.
