Поинтересовались, с чем связаны эти ситуации и получат ли люди компенсацию за услуги, которые они не получили.
Ответы были получены уже 17 апреля в ходе весьма эмоциональной встрече жильцов упомянутого дома (мы о ней писали) с руководителем УК Дмитрием Масловым, а теперь пришло еще и письмо. Считаем правильным его опубликовать.
«На Ваше обращение от 2025 г. № 1 сообщаем следующее:
- отключение ГВС и отопления происходит при аварийных ситуациях на тепломагистрали, которая находится в введении АО «Квадра»;
- снижение температуры и давления происходит из-за изменения температурного режима подачи теплоносителя теплоснабжающей организацией;
- заявки выполняются в круглосуточном режиме;
- компенсация со стороны управляющей организации невозможна, так как многоквартирный жилой дом находится на прямых расчетах с ресурсоснабжающей организацией;
- распечатку с заявками аварийно-диспетчерской службы прилагаем»
Позиция понятна – вины управляйки нет. И не только в этих проблемах, а и в других, которые обсуждались в ходе встречи с жильцами.
Напомним, что итогом общения людей с руководителем УК тогда стали предложения найти другую организацию, которой можно доверить управление домом.
Какая ситуация на сегодняшний день, решили поинтересоваться у старшей дома Ирины Середенко.
«В первой половине мая мы встретимся и обсудим обязательно этот вопрос. Тогда у меня уже будет информация, которую можно донести до людей. Сейчас юристы работают над ее получением», - рассказала женщина.
Также Ирина Михайловна отметила, что УК настаивает на подписании актов выполненных работ, а она, прежде чем это сделать, хочет убедиться, что работы действительно производились. Лично их не видела.
