Робот Макс, цифровой помощник Курской области, пополнил свой набор навыков. Теперь он консультирует жителей по четырем востребованным мерам социальной поддержки. Обновление сервиса проходит в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
С помощью Робота Макса теперь можно получить подробную информацию по следующим вопросам: размер, сроки и порядок назначения ежемесячного пособия при усыновлении второго, третьего и последующих детей; условия и порядок использования средств областного маткапитала на ремонт жилья и подключение к сетям; расчет права на ежемесячную выплату из маткапитала на третьего и последующих детей; порядок получения согласия на заключение трудовых договоров с несовершеннолетними.
Главная цель обновления - сделать путь от вопроса до подачи заявления максимально простым. Робот подскажет, какие документы подготовить, на какие нюансы обратить внимание и где проверить статус обращения. Подать заявления можно через МФЦ или портал Госуслуг.
«Расширение возможностей цифровых помощников - важный шаг к по-настоящему клиентоцентричному государству. Робот Макс помогает человеку пройти весь путь от первого вопроса до подачи заявления, снижая бюрократическую нагрузку и экономя время», - отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.
