В Курской области МФЦ продолжает повышать доступность услуг через дистанционные сервисы. На официальном сайте учреждения внедрили систему персонального информирования для участников специальной военной операции и членов их семей. Развитие цифровых услуг проходит при поддержке национального проекта «Экономика данных».
Пользователь заходит в раздел «Сервисы» и выбирает пункт «Меры поддержки участников СВО». Заявитель отвечает на несколько вопросов о своей категории и характеристиках. Система автоматически анализирует ответы и формирует актуальный перечень мер поддержки. Также сервис показывает список необходимых документов. При необходимости люди могут ознакомиться с полной информацией и подать заявления на бумажном носителе через окна обслуживания МФЦ.
Первый заместитель министра цифрового развития и связи региона Евгений Медведев отметил высокий спрос на услугу. Ежемесячно в МФЦ поступает более 200 обращений от участников СВО и членов их семей. Основные меры поддержки включают ежемесячные денежные выплаты и компенсацию за жилищно-коммунальные услуги. Также помогают с предоставлением земельных участков и оформлением прав на недвижимость.
Фото: министерство цифрового развития и связи Курской области
