Сбер впервые оценил масштаб аудитории автолюбителей среди своих клиентов. Ими оказались 50 млн человек — почти половина от общей базы банка, которая насчитывает 110 млн пользователей.
К такому выводу аналитики пришли, изучив регулярные траты клиентов на автомобильные нужды. По данным банка, чаще всего пользователи оплачивают топливо (более 37 млн человек), мойки (14 млн), парковки (12 млн) и платные дороги (10 млн). Еще 6 млн клиентов периодически покупают запчасти, а 1,5 млн гасят штрафы через приложение.
В Сбере подчеркнули, что автолюбители активно экономят: только в 2025 году клиенты сэкономили почти 10 млрд рублей на заправках, оплачивая их бонусами «Спасибо».
Помимо базовых оплат, банк развивает профильные сервисы. В разделе «Авто» в СберБанк Онлайн можно оформить страховку, записаться на ТО или оценить стоимость машины. А для покупки авто с пробегом у частников запустили «цифровую безопасную сделку» — она объединяет проверку машины, оформление кредита и безопасный перевод денег между покупателем и продавцом.
Также в банке отметили тренд на аренду: по данным исследования Сбера и Rambler&Co, каждый четвертый автовладелец иногда берет машину напрокат, а 80% пользователей сервиса Ситидрайв при этом имеют личный автомобиль.
