Сеть МФЦ Курской области за последние годы совершила качественный рывок в цифровизации.
Теперь на главной странице сайта услуги сгруппированы по событиям: «Участие в СВО», «Госуслуги», «Замена документов», «Рождение ребенка», «Многодетная семья», «Выход на пенсию» и другим. Нужно просто выбрать свою ситуацию, чтобы узнать перечень услуг и мер поддержки.
Помимо этого, на сайте запущен Робот Макс, который дает консультации по списку документов, срокам оказания услуг и другим вопросам. Он также может соединить со специалистом при нестадантарной ситуации.
Директор АУКО «МФЦ» Роман Заугольников заявил, что в дальнейшем планируется расширить перечень жизненных ситуаций на категории - пенсионеры, бизнес, переселенцы. И сервись будут интегрировать с Госуслугами.
Мария Андреева
