Больше не нужно искать контакты ведомств или стоять в очередях, чтобы донести свою проблему до ответственных лиц. Теперь подать обращение, задать вопрос или поучаствовать в голосовании можно прямо в мессенджере MАХ — через чатбот «Госуслуги. Решаем вместе»!
Развитие цифровых сервисов происходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».
Что можно сделать через чат-бот?
Подать обращение в госорганы и организации.
Участвовать в опросах и голосованиях по важным вопросам.
Отслеживать статус своего обращения в режиме реального времени.
Получать официальные ответы от ведомств — они придут прямо в чат!
Как это работает?
Откройте ссылку в мессенджере MАХ.
Выберите нужное действие в меню бота (например, «Подать жалобу» или «Участвовать в опросе»).
Ответьте на несколько вопросов бота — он поможет правильно оформить запрос.
При необходимости прикрепите фото, видео или документы.
Отправьте обращение и следите за статусом в чате.
«Внедрение чатбота «Госуслуги. Решаем вместе» в мессенджере MАХ — важный шаг к цифровизации взаимодействия граждан и власти. Теперь каждый житель может оперативно сообщить о проблеме, предложить идею или принять участие в решении вопросов местного значения, не выходя из привычного мессенджера», - отметил первый заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев.
Подписывайтесь на чатбот «Госуслуги. Решаем вместе»!
