Жилищные компании, представляющие интересы собственников, обязаны заниматься благоустройством и обслуживанием зданий и их территорий. Однако, если их работа вызывает вопросы, жильцы вправе требовать отчеты и разъяснения. Важнее всего знать, как именно получить эту информацию.
Обязанности управляющей компании
Согласно Жилищному кодексу России, управляющие компании должны предоставлять жильцам ряд отчетов, охватывающих ключевую информацию. Среди необходимых данных:
- Финансовые показатели и деятельность УК;
- Содержание и ремонт общего имущества с указанием стоимости работ;
- Тарифы на коммунальные услуги.
Кроме того, управляющая компания обязана делиться информацией обо всех домах, находящихся под ее управлением, включая сведения о задолженностях и платежах.
Формы отчетности
Лучший способ узнать о деятельности управляющей компании — это участие в общем собрании собственников. Однако, это зависит от условий договора управления. По закону, УК должна публиковать отчеты в системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), где жильцы могут легко получить доступ к нужной информации.
Другие возможные способы предоставления отчетности могут включать размещение информации на информационных досках в подъездах или на сайтах местных администраций. Чтобы улучшить доступность отчетов, желательно зафиксировать такие пожелания на общем собрании и официально передать их представителям УК.
Сроки публикации отчетов
Отчет управляющей компании должен быть представлен в первом квартале следующего года, что позволяет жильцам ознакомиться с результатами работы за предыдущий период. Контроль за соблюдением данными норм составляет государственный жилищный надзор, а также прокуратура.
Важно отметить, что за неисполнение обязательств по размещению отчетов в ГИС ЖКХ предусмотрены административные наказания для должностных лиц управляющей компании. В случае отказа предоставлять запрашиваемую информацию возникает возможность обратиться в жилищную инспекцию с жалобой.
