В Курске на расширенном заседании комиссии по делам несовершеннолетних обсудили работу службы Детского телефона доверия.
Служба создана в 2010 году по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Ежегодно на Детский телефон доверия поступает более 10 тысяч обращений от детей и родителей. В этом году зарегистрировано 6792 обращения: 4489 — от несовершеннолетних и 2303 — от взрослых. Основные темы связаны с жестоким обращением, буллингом, детско-родительскими отношениями и эмоциональными кризисами.
«Для экстренной психологической помощи и работы применяются специальные алгоритмы консультирования — от эмоциональной поддержки до проработки ресурсов и мотивации к обращению за очной психологической помощью», - отметили в мэрии.
Дополнительно в Центре психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Гармония» круглосуточно работает телефон доверия. На него в этом году поступило 4363 обращения.
