Банковская индустрия продолжает изобретать новые способы зарабатывания на своих клиентах, и Сбер не исключение. Удобные сервисы становятся платными, а привычные операции могут обернуться неожиданными расходами для пользователей.
Платежи с неожиданной комиссией
Современные банки способны интегрировать в свои приложения возможность получения счетов за коммуналку — свет, воду, интернет и многие другие услуги. Данная функция безусловно удобна, но бесплатно она не будет. Разработчики с готовностью взимают комиссию за «удобство». Как правило, пользователям предлагается пройти через уведомление о новом счете и одним нажатием клавиши оплатить все, но за это придется расплатиться сверху.
Механизм, позволяющий банкам отслеживать платежи, довольно прост: анализируются предыдущие транзакции, сверяются данные и в некоторых случаях применяются довольно вездесущие методы сбора информации. Как правило, клиенты даже не осознают, как много информации их банки могут собрать о них.
Что стоит за незаметными расходами?
Комиссии за оплату коммунальных услуг варьируются в зависимости от банка и региона. Например, некоторые учреждения применяют фиксированную ставку — 50 рублей за каждую строку в платежной квитанции. Это означает, что пользователь может оказаться в ситуации, когда расходы на оплату счета увеличиваются на 150 рублей всего за три строки.
Сбер, как крупнейший игрок на поле финансовых услуг, предостерегает клиентов от потенциальных затрат. Комиссия может достигать 1% от суммы платежа, но не более 500 рублей за одну операцию, что все же лучше, чем тысяча. Несмотря на это, клиенты должны быть настороже, так как согласно законодательству, банки не имеют права взимать оплату с определенных категорий граждан, однако для некоторых организаций это все же допустимо.
Не упустите возможность сэкономить
Мало кто знает, но существуют банки, которые не только освободили своих клиентов от ненужных комиссий, но и готовы предложить кешбэк за оплату коммунальных услуг. Таким образом, пользователи могут не просто избегать лишних затрат, но и немного экономить при использовании альтернативных сервисов.
Вопрос, который стоит на повестке дня: как частные лица решают вопрос с оплатой? Причинным для обсуждения станет механизм, которым пользуются горожане, начиная от банковских приложений до взыскательных QR-кодов. Готовы ли они платить больше за удобство — вопрос открытый.
