В РИР Энерго разъяснили курянам, кто несет ответственность за подачу тепла.
В частности, РИР Энерго отвечает за тепло до стены дома. За исправность внутридомовой системы отвечает управляющая компания. Если радиаторы прогреты неравномерно или батареи холодные в одной из комнат, нужно обратиться в УК, ТСЖ или ЖСК. Также туда можно направить вопросы, если горячая вода долго нагревается: это связано с циркуляцией горячей воды во внутридомовых системах.
Часто тепло в квартире отсутствует из-за засорения радиаторов или скопления воздуха в системе. Если для решения проблемы нужны теплоэнергетики, управляющая организация должна подать заявку для совместной проверки.
Инфографика: РИР Энерго