Получение денежных средств на банковскую карту от неизвестного отправителя требует немедленного обращения в банк, предупреждает председатель Комитета по финансовой грамотности Московского отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Ирина Глушкова. По словам эксперта, неожиданный перевод может быть признаком мошеннической схемы.
«Если к вам на карту пришли неизвестные деньги, вы не ждали этот платеж, необходимо сразу же сообщить об этом в чате онлайн-банка, а затем обратиться лично в филиал и написать заявление, что к вам на счет (на карту) поступил платеж неизвестного лица, что вы его не ждали и хотите, чтобы он был отправлен назад», — пояснила Глушкова агентству «Прайм».
Специалист также отметила, что банк предоставит подробную консультацию о дальнейших действиях и подскажет, требуется ли обращение в правоохранительные органы. Кроме того, сотрудники финансовой организации смогут заблокировать подозрительный платеж и принять меры по возврату средств отправителю. Подобные случаи часто используются злоумышленниками для легализации преступных доходов или для вовлечения граждан в мошеннические схемы.
