Несмотря на то, что работаю в Петербурге на форуме, вижу сообщения курян о том, какая возмутительная ситуация складывается в Дирекции по жилищным субсидиям в Курске.
Как сообщают люди, они часами стоят в очередях, чтобы узнать новости о статусе своего заявления.
Именно для ускорения этого важного процесса с 1 июля Дирекция будет работать по принципу «одного окна» и полностью координировать процесс оформления сертификатов — прежде всего, формировать учётные дела, забрав эту функцию у районной администрации. Надеюсь, что это позволит нам исправить ситуацию. Так, как это есть сейчас, быть не должно!
Уже дал поручения коллегам детально разобраться в причинах ситуации и сделать всё, чтобы исправить её в кратчайшие сроки. Вопрос буду держать на личном контроле.
