В Курской области к социальным координаторам фонда «Защитники Отечества» за два года его работы обратились более 10 тысяч человек. Они направили почти 40 тысяч вопросов, 98% из которых уже решено.
Большая их часть касалась различных мер поддержки. В их числе просьбы по оформлению документов, получению удостоверения ветерана боевых действий или статуса инвалида боевых действий, медицинской реабилитации и психолого-психотерапевтической помощи, содействию в протезировании. Социальные координаторы филиала приняли в работу все запросы от подопечных фонда.
«Курская команда фонда сделала все возможное и невозможное, чтобы эффективно организовать работу для помощи нашим ребятам и их семьям. Три основных принципа: забота, уважение и справедливость - для сотрудников фонда не пустые слова. Здесь нет равнодушных людей. Для каждого из нас уделять особое внимание поддержке ветеранов боевых действий и их семей – это наш долг и ответственность», – рассказала руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Курской области Татьяна Банникова.
Защитникам по всем возникающим вопросам помогает 41 социальный координатор, они работают по принципу одного окна. За два года вместе с Правительством Курской области, содействующими организациями удалось выстроить алгоритм действий для оказания медицинской и психологической реабилитации ветеранов, помогать в получении образования, трудоустройстве, повышении квалификации.
