Подведены итоги V Всероссийской Межрегиональной многоотраслевой Премии профессионалов предприятий городского хозяйства 2024 года.
В номинации «Цифровая трансформация деятельности организации» победу одержала компания «АтомЭнергоСбыт Курск».
Высокую оценку курские энергетики получили за подход к клиентскому сервису. Ключевой проект — мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт». Удобный интерфейс, широкий функционал и высокая скорость обработки данных позволяют решать бытовые задачи в одно касание — быстро, комфортно и в любое время.
«Наш приоритет — повышение качества обслуживания и упрощение взаимодействия жителей региона с гарантирующим поставщиком. Разрабатывая наше мобильное приложение, мы опираемся на реальные запросы и учитываем потребности наших клиентов. Цифровые сервисы помогают сделать процесс общения с нашей компанией простым, удобным и приятным», — отметили в компании.
Сегодня цифровые решения «АтомЭнергоСбыта» – это мобильное приложение, личный кабинет, оплата по ссылке в электронной квитанции. Компания продолжает развивать цифровую экосистему, чтобы обеспечить максимальную простоту и доступность сервисов для каждого клиента.