В Курской области жители могут воспользоваться услугой выездного обслуживания сотрудников МФЦ. Площадкой для регионального проекта стал филиал №1, его специалисты осуществляют выезды по Курску и Курскому району.
В МФЦ внедрен модуль «Выездное обслуживание» для учета и маршрутизации заявок. Кроме того, созданы дополнительные квоты для повышения доступности услуги, сокращено количество документов и тд.
Благодаря проекту расширены и уже введены в работу новые способы подачи заявки на предоставление услуги:
- при личном посещении МФЦ,
- через контакт-центр МФЦ по телефону +7 (4712) 74-14-80,
- на официальном сайте в разделе «Выездной прием».
