Изменения порядка работы с обращениями граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно закону электронные обращения граждан в органы власти будут рассмотрены, только если они направлены способами, обеспечивающими идентификацию и (или) аутентификацию личности:
- через подсистему обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
- через официальный сайт органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Новая редакция Федерального закона №59-ФЗ исключает возможность направления гражданином обращения в форме электронного документа посредством электронной почты органа власти. Регистрация обращений граждан, направленных по адресу электронной почты Администрации Медвенского района осуществляться не будет.
Возможность обращения в органы власти в устной и письменной форме сохраняется.
