В посёлке Карла Либкнехта Курчатовского района возникли проблемы в работе местного отделения «Почты России».
- Жители жаловались на сложности с оплатой квитанций — из-за сбоев в работе оборудования они не могли оплатить квитанции удаленно, пенсионерам и инвалидам приходилось часами ждать свою очередь, но техника все равно давала сбой, - рассказал врио губернатора Александр Хинштейн.
Глава региона оперативно связался с генеральным директором «Почты России» Михаилом Волковым, попросив способствовать решению вопроса.
Как было установлено, в зоне обслуживания почты живут 8 тысяч курян, в том числе 800 пенсионеров. Ежемесячно отделение обслуживает порядка 1700 человек.
- В момент обращения произошёл технический сбой: сканер не считывал QR-коды с квитанций, - пояснил глава региона. - Однако сотрудники вносили данные вручную, и приём платежей не останавливался. Все обращения были обработаны, в том числе и у заявителя.
Теперь неисправность устранили, и отделение работает в штатном режиме.
