В МФЦ Курской области стали использовать новые способы извещения жителей региона о ходе рассмотрения поданных заявлений. Теперь получить информацию о готовности документов и статусах обращений, предварительной записи на прием в МФЦ можно с помощью телеграм-канала и через социальную сеть «ВКонтакте». Цифровизация процессов предоставления государственных услуг продолжается в рамках нацпроекта «Экономика данных».
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно при оформлении услуги в МФЦ указать в заявлении номер мобильного телефона, дать согласия на информирование и обработку персональных данных.
Для получения информации посредством телеграм-канала необходимо присоединиться к чат-боту МФЦ по ссылке @Mfc_Kursk_bot или отсканировать QR-код, размещенный в филиалах МФЦ. Если заявитель не имеет возможности получения информации через телеграм-канал, информация будет направлена ему в мессенджер в социальной сети «ВКонтакте».
Уведомление доставляется в виде сообщения от имени «МФЦ Курская область. Мои Документы». #цифровизация46
