Жители приграничья стали массово жаловаться на отказы в получении жилищных сертификатов. При этом люди отмечали, что подавали заявления через Госуслуги.
На сообщения вынужденных переселенцев отреагировал врио губернатора Александр Хинштейн. Он отметил, что напрямую обратился к главе Минцифры РФ Максуту Шадаеву для решения проблемы.
Было выявлено несколько точек сбоя сервиса. Как рассказал Хинштейн, одна из возможных причин в том, что сейчас на платформу не вносятся заявления по очному приёму. Поэтому в системе нет данных по решениям, которые уже согласованы.
Глава региона отметил, на Госуслугах не используются типовые причины отказов, поэтому понять почему человеку не одобрили заявку на самом деле – невозможно.
Ещё одной вероятной причиной может быть то, что справочник населённых пунктов Курской области имеет некорректные привязки.
«Все вопросы взяты в работу, - заверил врио губернатора, - ситуацию держу на личном контроле».
Фото: telegram-канал врио губернатора Александра Хинштейна.
