Курский депутат раскритиковал процесс выдачи справок в наркологической больнице
Для обмена закончившихся водительских прав необходимо получить справку в областной наркологической больнице на улице Дружининской. Там же люди берут справки на оружие, для работы в охране, для медкомиссии и так далее.
«Лично убедился, какой там бардак. Причем к врачам претензий нет. Очередь именно к врачу – 5 минут, сам прием – тоже 5 минут. А вот очередь в кассу – 1,5 часа. То есть проблема чисто организационная и административная. Люди хотят отдать свои деньги, но не могут. Я уже не говорю про ворох ненужных бумаг, которые необходимо заполнить. Но в коммерческих медучреждениях их не меньше, а вот очередей нет», – написал курский депутат Владимир Федоров.
Депутат отметил, что никто не думает о качестве услуг, так как конкурентов все равно нет – справку от нарколога дает только одно учреждение. Он подчеркнул, что людям оказывается именно платная услуга. При таком спросе можно посадить второго кассира или упорядочить процесс как-то по-другому. Некоторые граждане, отстояв в очереди час, узнают, что им надо прийти в другой день или принести еще какой-то документ.
«Ну и отдельный момент — это хамовитые сотрудницы, которые в наглую проводят своих знакомых без очереди на виду у всех, а на возмущения граждан заявляют, что им всё можно. Обязательно напишу запрос в Министерство здравоохранения Курской области с требованием навести порядок и убрать очереди», — сказал Федоров.
