Задать интересующие вопросы о мерах поддержки жители из приграничных районов могут задать в специальном чат-боте «Оперштаб 46»: @Opershtab46_Bot
Операторы обрабатывают обращения и предоставляют ответы в максимально короткий срок
По данным Центра управления регионом, за первые сутки работы чат-ботом воспользовались 4 680 уникальных пользователей. Операторы от профильных министерств получили 2 785 сообщений.
Самыми популярными разделами бота стали денежные выплаты, сертификаты на покупку жилья, компенсация за наем жилья, пункты выдачи гуманитарной помощи и полезные контакты.
Также через чат-бот запущены информационные рассылки с разъяснительным контентом.
#оперштаб46
