«Чтобы людям было комфортно»: В Курской области сделают доступнее информацию о наличии в аптеках лекарств для льготников
За неделю в ЦУР поступило 56 обращений от курян по льготным лекарствам. Сейчас узнать, есть ли конкретный препарат в конкретной аптеке, можно по телефону, разъяснила министр здравоохранения региона Светлана Ермолова.
- Все лекарственные препараты есть в наличии. У нас были большие вопросы именно по информированию граждан. Мы сейчас наладили работу горячей линии, чтобы можно было вовремя перераспределить лекарства или сказать, что в соседней аптеке есть препарат. Телефон 515-515.
- Пациенты предлагают на сайте Минздрава сделать отдельное окошечко, где будет указано, сколько лекарственных препаратов каких наименований в каких аптеках находится. Чтобы людей не гонять по городу, чтобы они сами не искали, не звонили, не ждали ответа. Это должно быть организовано проактивно, - подчеркнул и.о. губернатора Александр Чепик. - Информационная система, которая есть, - она у нас для министерства здравоохранения. Я прошу её сделать таким образом, чтобы она была для людей, чтобы людям было комфортно. И если будет некомфортно, по всем пожеланиям мы эту систему должны бесконечно доделывать и переформатировать таким образом, чтобы она была доведена до идеала. Сейчас пока эта работа ведётся через телефон, как 40 лет назад. Систему, которой вы пользуетесь, - переформатировать таким образом, чтобы с ней мог работать любой человек.
