Теплоэнергетики подчеркнули: если в квартире холодные батареи, причины могут быть в засорении радиаторов, воздухе в системе.
— «РИР Энерго» несет ответственность за поставку тепла до стены дома. За внутридомовую систему отвечает управляющая организация, — отметили в компании.
Если радиаторы прогреты неравномерно или отсутствует тепло в одной из комнат, следует обратиться в УК, ТСЖ или ЖСК. Вопросы, связанные с необходимостью долгого слива горячей воды, пока она нагреется, также относится к ведению управляющей организации.
Если для решения проблемы потребуется участие «РИР Энерго», УК сама направляет в адрес компании заявку для проведения совместной проверки.
Подробнее о зонах ответственности теплоэнергетики рассказали в инфографике.
Фото: «РИР Энерго».
