Александр Хинштейн назвал недопустимыми формальные отписки курянам на их вопросы
Пообщавшись с посетителями «Потока», где работает пункт приёма вынужденных переселенцев, врио губернатора рассказал, что от людей звучали жалобы и на трудности с оформлением компенсаций, арендой жилья, а также на отсутствие обратной связи.
- Люди справедливо возмущаются тем, что даже в чат-боте Оперштаба их вопросы остаются без ответа, или им дают формальные отписки. Такая работа недопустима. Мы обязаны слышать людей и оперативно реагировать на каждое обращение.