В прокуратуре Курской области проведена лекция для молодых специалистов
В прокуратуре Курской области состоялось обучающее мероприятие для молодых специалистов.
Лекцию на тему «Как общаться с гражданами: этические, психологические и лингвистические аспекты» провела кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии образования и социальной педагогики ФГБОУ ВО «Курский государственный университет» Светлана Ильина.
Рассмотрены ключевые вопросы профессионального общения с гражданами, особенности выстраивания диалога в конфликтных ситуациях, требования к речевой культуре сотрудников органов прокуратуры, а также психологические аспекты взаимодействия при рассмотрении обращений.
С участниками проведены практические занятия, направленные на отработку навыков общения с гражданами в различных ситуациях, проведено тестирование.
В прокуратуре области системно уделяется внимание профессиональной подготовке молодых специалистов, их адаптации к служебной деятельности и развитию практических навыков. Проведение таких образовательных мероприятий способствует повышению компетентности сотрудников и формированию высоких стандартов служебного поведения.
