Ежедневно в службу спасения Курской области поступает несколько сотен ложных звонков. Они составляют четверть от всех обращений в экстренные службы, а это в среднем порядка 15 тысяч в месяц.
Такие сообщения отвлекают диспетчеров от работы, занимают линию в то время, когда кому-то может потребоваться помощь специалистов.
К категории таких звонков относятся заведомо ложные сообщения. То есть звонивший осознает, что сообщает недостоверные сведения, вводя службы в заблуждение. Как правило, такие люди не оставляют о себе сведений для обратной связи. За подобные действия законом предусмотрена административная ответственность в виде штрафа от одной до полутора тысяч рублей.
Еще одна категория – так называемый «ошибочный» вызов, когда человек, к примеру, чувствует запах гари и сообщает об этом. Но по приезду пожарно-спасательных служб оказывается, что у соседей пригорела пища на плите при приготовлении. За такие сообщения ответственность не предусмотрена. Ведь заявитель мог предотвратить трагедию.
Практически ежедневно в службу спасения поступают звонки категории «детская шалость». Зачастую дети неосознанно звонят с телефонов без сим-карт.
Звонки категории «ложные» и «детская шалость» зачастую занимают линию, в экстренной ситуации теряются драгоценные минуты, которые могут стоить чьей-то жизни.
Главное управление МЧС России по Курской области убедительно просит родителей не давать маленьким детям телефоны, рассказывать о недопустимости шалости по номерам экстренных служб.
