Маркетплейсы переходят на новые правила работы. С 1 октября в России вступил в силу закон о платформенной экономике. Он устанавливает единые правила для крупных цифровых платформ и усиливает защиту предпринимателей и покупателей.
Что важно для бизнеса :
об изменениях ключевых условий договора платформы должны предупреждать минимум за 45 дней, об остальных – за 15 дней
участвовать в скидочных акциях за свой счет продавец теперь может только добровольно
предприниматели смогут обжаловать штрафы, блокировки, снижение рейтинга и изменение позиции товара через обязательную систему досудебного рассмотрения жалоб
за нарушения прав продавцов для платформ вводятся административные штрафы
Дмитрий Григоренко, Заместитель Председателя – Руководитель Аппарата Правительства России:
– Сегодня цифровые платформы, в том числе маркетплейсы, обеспечивают доступ к рынку для миллионов предпринимателей. Единые правила работы платформ с партнерами создают понятные условия для всех участников рынка и способствуют его дальнейшему развитию. Новый закон также обеспечивает защиту прав продавцов, исполнителей услуг и потребителей, добросовестную конкуренцию и соблюдение баланса интересов всех участников платформенной экономики. Например, алгоритмы поисковой выдачи становятся прозрачнее, продавцы сами решают, участвовать ли им в акциях, а покупатели знают, что платформы проверяют своих партнеров и их товары в государственных информсистемах.
Для покупателей усиливается контроль за информацией о товарах. Платформы должны взаимодействовать с государственными системами, содержащими сведения о сертификации, соответствии и маркировке продукции. Новые правила направлены на то, чтобы сделать работу цифровых платформ более прозрачной и предсказуемой для бизнеса и потребителей.
