Перевод не туда – как отменить платеж при ошибке?
Человек хотел скинуть деньги другу за совместный заказ в ресторане или продавцу с сайта за товар, но ошибся с номером карты или счета при переводе. Что делать, чтобы вернуть средства, рассказали эксперты моифинансы.рф.
Связываемся с банком
Если деньги улетели не туда, первое, что нужно сделать, – связаться с банком и попросить отменить платеж при ошибочном переводе. Если банк-отправитель еще не перевел деньги, он сможет это сделать.
Если же перевод уже ушел на карту или по номеру телефона другого человека, от вашего банка ничего не зависит. Можно связаться с банком получателя средств. В одних случаях будет достаточно написать в службу поддержки, в других – потребуется написать заявление о возврате средств по форме банка в офисе. Сотрудник банка по вашей заявке может связаться со своим клиентом и попросить его вернуть средства.
Если вы ошибочно перевели деньги по номеру карты, то установить банк получателя не составит труда.
Как защитить себя и свои деньги, читайте на портале моифинансы.рф https://clck.ru/3D28yv
Источник: Редакция МоиФинансы
Автор: Мария Иваткина
#финансы46 #моифинансы #РЦФГ46
